運営元・販売業者
Flower Charme – 菅原大志
運営統括責任者
菅原大志
サービス名
Flower Charme (フラワーシャルム)
所在地
東京オフィス：
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609
千葉オフィス：
〒272-0824
千葉県市川市菅野5-8-4-102
電話番号
080-6038-2757
電話受付時間
9:00-17:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールまたはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
メールアドレス
master@flowercharme.store
※お問い合わせフォームからお送りいただいた場合でも、このメールアドレスへ届きます。
商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。
商品代金以外に必要な料金
・各商品毎に設定された配送料（1,000円～4,000円）がかかります。
お支払い方法
クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPay・PayPal
クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPay支払いは、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お支払い時期
・クレジットカード決済
ご利用のカード会社ごとに異なります。
・Paypay支払い
ご注文時にお支払いください。
・コンビニ決済
注文後7日以内にお支払いください。
商品の引渡時期
ご注文日から2週間以内に発送いたします。
フラワーコーディネーターの作業進捗により発送時期は異なりますので、遅延が生じる場合には別途ご連絡を差し上げます。
返品・交換
配送に伴う著しい破損がある場合を除き、返品・交換は承っておりません。
破損に伴う返品・交換をご希望の場合は、商品到着から７日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
返品・交換に伴う送料
初期不良による場合は当店で負担、お客様都合による場合はお客様にて送料をご負担ください。